home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Software of the Month Club 1999 July / Software of the Month - Ultimate Collection Shareware 263.iso / mac / Utilities / SoundApp / SoundApp (for PowerPC) / SoundApp PPC / SoundApp PPC.rsrc / TEXT_1002_Q&A.txt < prev    next >
Text File  |  1998-05-06  |  3KB  |  36 lines
  1. Questions and Answers
  2.  
  3. If You Encounter ProblemsΓǪ
  4. Some of the common problems that result in questions asked of me are discussed here:
  5.  
  6. Netscape and SoundApp:
  7. Q: IΓÇÖve configured Netscape to use SoundApp as the sound helper application. However, whenever Netscape launches SoundApp, it reports an end-of-file error and wonΓÇÖt play the files. Why isn't it working?
  8. A: The ΓÇ£file typeΓÇ¥ pop-up in NetscapeΓÇÖs helper configuration pane is not set properly. ΓÇ£PLAYΓÇ¥, which Netscape seems to default to, is a Play List. This setting will confuse SoundApp, since the file downloaded is not a Play List.
  9.  
  10. To setup Netscape to play Windows ΓÇ£.wavΓÇ¥ files via SoundApp, to the following:
  11.   1. Open the ΓÇ£General PreferencesΓÇ¥ dialog and select the ΓÇ£HelpersΓÇ¥ pane.
  12.   2. Edit the the following entry or create it if it doesnΓÇÖt already exist:
  13.       a. MIME Type: ΓÇ£audio/x-wavΓÇ¥ and Suffixes: ΓÇ£wavΓÇ¥.
  14.       b. Then under ΓÇ£Handled ByΓÇ¥ click the ΓÇ£Appliction:ΓÇ¥ radio button.
  15.       c. Click the ΓÇ£BrowseΓǪΓÇ¥ button, find and select SoundApp.
  16.       d. Using the ΓÇ£File type:ΓÇ¥ pop-up menu, select ΓÇ£WAVEΓÇ¥ for the File Type.
  17.   3. Repeat for the ΓÇ£audio/wavΓÇ¥ MIME Type.
  18. For other file formats, either edit an existing audio MIME type or create a new one for the desired type. Typically youΓÇÖll receive an alert from Netscape telling you that it canΓÇÖt find an apropriate plug-in for a type. See the ΓÇ£FormatsΓÇ¥ section for likely suffixes, for example ΓÇ£auΓÇ¥ for Sun Audio files.
  19.  
  20. MPEG:
  21. Q: Why canΓÇÖt I play MPEG files?
  22. A: SoundApp can only play MPEG files on PowerPC-based computers.
  23.  
  24. Q: Why does SoundApp refuse to play some MPEG audio files but not most others?
  25. A: The MPEG audio files that will not play are most likely encoded using MPEG-2 instead of MPEG-1. MPEG-2 files can include multi-channel information and use a different encoding format for the MPEG bitstream. SoundApp cannot currently play MPEG-2 Layer I or II files, but it can play MPEG-2 Layer III files and Shockwave ΓÇ£.swaΓÇ¥ files.
  26.  
  27. Sound Playback:
  28. Q: Why do some files (especially MPEG Layer III) start to play then stop? 
  29. A: Your computerΓÇÖs processor or disk drive is too slow.
  30.  
  31. Q: Why doesnΓÇÖt clicking in the progress bar work for some files? 
  32. A: Not all file formats inherently support random access and SoundApp doesnΓÇÖt yet emulate this capability for those formats. File encodings that do not support random access are: MOD/S3M/MTM files using the ZSS driver, Amiga IFF Fibbonacci-delta compressed files, DVI ADPCM and any of the G72x compression formats.
  33.  
  34. AppleScript Ranges:
  35. Q: Why does the start at and stop at AppleScript parameters work for some files and not others?
  36. A: SoundApp doesnΓÇÖt support these parameters for stereo SoundEdit, non-block based compressed files (Fibbonacci-delta, G.72x, Huffman and DVI ADPCM), MOD/S3M/MTM and MIDI. Future versions may support some of the compressed types for conversion.